Müşteri İlişkileri

Pozitif, güleryüzlü, Dış görünüşüne önem veren, empati yeteneği yüksek, Kişisel bakımına özen gösteren, İletişimi ve insan ilişkilerini seven Takım ruhunu benimsemiş, temsil yeteneği yüksek personelimiz;

• Otel, tur, uçak bileti Satış ve Satış Sonrası Hizmetler kapsamında müşterilerimizden gelen talep ve şikayetlerin çözümlenmesi,
• Alınan şikayet ve taleplerin sisteme aktarılarak kayıt altına alınması,
• Bu şikayetlerin çözümü için tüm girişimleri başlatılması
• Ve en önemlisi istek ya da şikayet sahibine mutlak geri dönüş sağlanması konusunda çok hassas davranırlar.